Tening Boutik propose des coffrets cadeaux pour différentes occasions : anniversaires, naissance, cadeaux pour femme, cadeaux pour homme, Korité, Tabaski, événements familiaux et autres moments spéciaux.
Oui. Selon les produits disponibles, vous pouvez demander un coffret personnalisé en fonction de l’occasion, du destinataire et de votre budget.
Contactez-nous directement pour nous expliquer ce que vous souhaitez.
Oui, nous proposons la livraison à Dakar.
Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la zone, le type de commande et la disponibilité des produits.
Oui. Vous pouvez passer commande depuis l’étranger et faire livrer le cadeau directement à un proche à Dakar.
Il suffit de renseigner correctement les coordonnées du destinataire lors de la commande.
Oui, vous pouvez indiquer une date de livraison souhaitée lors de votre commande ou nous contacter directement.
Nous faisons notre possible pour respecter la date demandée, sous réserve de disponibilité et des conditions de livraison.
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la validation de votre commande.
Selon les options disponibles sur le site, différents moyens de paiement peuvent être proposés.
Oui. Vous pouvez ajouter un message destiné à la personne qui recevra le coffret.
Si cette option n’apparaît pas directement lors de la commande, vous pouvez nous transmettre votre message après votre achat en précisant votre numéro de commande.
Sauf nécessité particulière, nous évitons d’inclure le prix dans le coffret lorsque celui-ci est envoyé directement comme cadeau.
Contactez-nous le plus rapidement possible.
Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous pourrons généralement modifier les informations de livraison.
Une fois la livraison en cours, les modifications peuvent être limitées.
Contactez-nous rapidement après votre commande.
Les modifications restent possibles tant que la préparation du coffret n’a pas commencé. Pour les coffrets personnalisés, certaines modifications peuvent ne plus être possibles une fois la préparation lancée.
Une annulation peut être possible si la préparation de la commande n’a pas encore commencé.
Une fois le coffret préparé, personnalisé ou remis au service de livraison, l’annulation peut ne plus être possible.
Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du produit et de l’emballage.
Nous étudierons la situation afin de vous proposer une solution adaptée.
Cela dépend du type de produit.
Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment les produits périssables, alimentaires, personnalisés ou certains produits d’hygiène et de beauté ouverts.
Consultez notre page Politique de retour et remboursement pour plus d’informations.
Notre équipe ou notre partenaire de livraison peut tenter de contacter le destinataire.
Si une nouvelle livraison est nécessaire en raison d’une absence ou d’informations incorrectes, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Avez-vous des questions ou des préoccupations dont vous aimeriez faire part ?
Vous pouvez nous contacter via notre page Nous contacter, par WhatsApp, téléphone ou e-mail.
Chez Tening Boutik, nous créons des coffrets cadeaux soigneusement composés pour célébrer les personnes qui comptent pour vous.
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